FAQ

Quelle est la configuration minimale requise pour utiliser Udiddit ?

 

Udiddit fonctionne sur ordinateur (PC ou Mac) comme sur tablette, directement depuis votre navigateur : aucune installation n’est nécessaire.

Une connexion Internet stable est indispensable, en particulier pour les contenus vidéo et audio.

Attention : certains exercices interactifs et documents ne sont pas compatibles avec un smartphone.

 

  • Votre navigateur

Pour un fonctionnement optimal, utilisez la version la plus récente de votre navigateur :

  • Google Chrome (recommandé)
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

Les deux dernières versions de chaque navigateur sont prises en charge.

  • Votre système d’exploitation
  • Windows : version encore supportée par Microsoft
  • macOS : version encore supportée par Apple
  • iPadOS / iOS : version récente
  • Android : version récente

 

💡 Bon à savoir
Maintenir son navigateur et son système à jour est la meilleure garantie de confort, et règle à lui seul une bonne partie des problèmes d’affichage. Si un contenu s’affiche mal, videz d’abord le cache de votre navigateur.

Un souci malgré tout ? Notre service clients est à votre disposition.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Contactez notre service clients.

Cliquez ici pour contacter notre service clients. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Prenez rendez-vous avec le délégué pédagogique de votre région.

Cliquez ici pour prendre un rendez-vous en ligne.