Licentie voor leerkrachten 

Als leerkracht koop je een licentie voor een vaste periode van 1, 3 of 12 maanden. Die loopt vanzelf af, je hoeft niets stop te zetten en er is geen automatische verlenging. Indien je het abonnement binnen de eerste 14 dagen na aankoop annuleert, heb je recht op een terugbetaling. Na deze termijn is een terugbetaling niet meer mogelijk. 

Licentie voor scholen 

Een schoollicentie loopt 12 maanden. Voor het einde van het schooljaar krijg je een herinnering om opnieuw te bestellen. Wil je niet verlengen of het aantal leerkrachten aanpassen, laat dat dan vóór 30 september weten aan de klantendienst. De school beheert zelf welke leerkrachten een licentie hebben via My VAN IN. Er is geen automatische verlenging.