Wat moet ik doen als het inscannen met Bingel Raket niet lukt?

 

Algemene tips voor het inscannen van een pagina:

 

  • Druk pas op ‘Scan’ als het beeld scherp is.
  • Zorg voor voldoende lichtinval op het blad.
  • Zoom in op een deel van de pagina.
  • Leg het blad plat op de bank/tafel.

 

 

 

Lukt het inscannen toch niet? Volg dan deze stappen:

1 Kijk na of het besturingssysteem van je tablet up to date is.

  • Ipad: Instellingen > Algemeen > Software-update
  • Android: Instellingen > Algemeen > Update center > Software-update
  • Windows: Instellingen > Bijwerken & Beveiliging > Windows Update

2 Verwijder de Bingel Raket app van de tablet.

3 Installeer de Bingel Raket app opnieuw uit de App Store.

4 Start Bingel Raket opnieuw en meld je aan.

Blijven de problemen zich voordoen? Laat het ons weten via het contactformulier (geef alvast deze info mee: type toestel en besturingssysteem).