Hoe kunnen we helpen?

Enkel scholen kunnen op factuur betalen. Het is dus van belang dat je ingelogd bent met een professioneel account (leerkracht, administratief medewerker of directeur) dat gekoppeld is aan een school.

Weet je niet of je gekoppeld bent aan een school?

• Ga naar je accountinstellingen. Rechtsboven naast het profielicoontje kan je zien aan welke scho(o)l(en) je gekoppeld bent. 
• Niet gekoppeld? Neem dan contact op met de klantendienst via het contactformulier.

Bij het afrekenen krijg je bij ‘Facturatiegegevens’ de optie om je school/vzw/gemeentebestuur aan te duiden. Dat adres wordt ingesteld op basis van jouw schoolkeuze toen je het account aanmaakte en kan niet zelf gewijzigd worden. Zijn de facturatiegegevens niet correct? Je kan deze niet zelf wijzigen. Neem contact op met onze klantendienst via het contactformulier.

Bestel je voor een bedrijf en heb je een factuur nodig, plaats je bestelling dan via ons contactformulier onderaan deze pagina.